高齢の住民や日本語を母語としない作業員が関係する工事において、『包摂的な意思疎通』を意識した取組として、定義の趣旨に最…

包摂的な意思疎通は、多様な関係者を排除せず、理解しにくい立場の相手にも情報が届く形で伝えることを含むため、図や写真、平易な表現、多言語掲示を併用して情報を届ける取組が趣旨に最も沿う。回覧のみで案内し欠席者に個別説明を行わない対応は、説明会に来られない住民に情報が届かないままになる。結論と工程だけを示して根拠を求めに応じる形にする対応は、自ら尋ねにくい住民には理解の手がかりが届きにくい。職長会で伝えて各社に任せる対応は、日本語を母語としない作業員まで理解される形で届くかを確かめていない。